1. Présentation et éditeur

L'application Vivant (ci-après "l'Application") et le site web vivant.garden (ci-après "le Site") sont édités par Antoine Sommain, domicilié en Suisse, joignable à l'adresse : contact@vivant.garden.

L'Application est disponible sur l'App Store (Apple) et le Google Play Store (Google). Son utilisation implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

2. Accès et inscription

2.1 Création de compte

L'utilisation de certaines fonctionnalités de l'Application nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à les maintenir à jour.

2.2 Sécurité du compte

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation de l'Application depuis son compte est présumée effectuée par l'utilisateur. En cas de compromission, l'utilisateur doit contacter l'éditeur sans délai.

2.3 Version gratuite

Une version gratuite de l'Application est accessible sans engagement de durée. Elle donne accès à un nombre limité de fonctionnalités, notamment 3 diagnostics photo par mois.

3. Abonnement Premium

3.1 Offres disponibles

Vivant propose un abonnement Premium disponible en deux formules :

3.2 Essai gratuit

Un essai gratuit de 30 jours est proposé aux nouveaux abonnés Premium. Aucune carte bancaire n'est requise pour démarrer l'essai. À l'issue de la période d'essai, l'abonnement se renouvelle automatiquement sauf annulation préalable.

3.3 Paiement et renouvellement

Le paiement est géré par Apple App Store ou Google Play Store selon la plateforme utilisée. L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf annulation effectuée au moins 24h avant l'échéance depuis les paramètres de la plateforme concernée.

3.4 Annulation

L'utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte App Store ou Google Play. L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour les périodes non utilisées.

3.5 Modification des tarifs

L'éditeur se réserve le droit de modifier les tarifs des abonnements. Les utilisateurs en cours d'abonnement seront informés au moins 30 jours avant toute modification tarifaire les concernant.

4. Utilisation de l'Application

4.1 Usage personnel

L'Application est destinée à un usage personnel, non commercial. L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser l'Application à des fins illicites, frauduleuses ou contraires aux présentes CGU.

4.2 Contenu généré par l'IA

Les diagnostics, recommandations et plans d'action produits par l'Application sont générés par intelligence artificielle (Claude, Anthropic). Ils ont une valeur indicative et ne sauraient remplacer l'avis d'un expert botaniste, horticulteur ou agronome qualifié. L'éditeur décline toute responsabilité pour les dommages résultant de l'application d'un conseil généré par l'IA.

Vivant affiche un score de confiance sur chaque diagnostic. Un score bas indique une incertitude élevée. En cas de doute, consultez un professionnel.

4.3 Fonctionnalités de localisation

Certaines fonctionnalités (alertes météo, biodiversité locale) nécessitent l'accès à la localisation GPS de l'appareil. Cet accès peut être refusé ou révoqué à tout moment dans les paramètres de l'appareil, sans que cela n'affecte l'accès aux autres fonctionnalités.

4.4 Comportements interdits

5. Données personnelles et confidentialité

5.1 Engagement de l'éditeur

Vivant s'engage à ne jamais vendre les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers. L'Application ne contient aucune publicité. Le modèle économique repose exclusivement sur l'abonnement Premium.

5.2 Données collectées

5.3 Hébergement des données

Les données sont hébergées sur les serveurs de Supabase, localisés dans l'Union Européenne (région eu-west). L'analyse des photos est effectuée par l'API Claude (Anthropic, États-Unis) dans le cadre de leur politique de confidentialité.

5.4 Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de ses données. Pour exercer ces droits : contact@vivant.garden.

5.5 Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée du compte utilisateur, augmentée d'un délai de 30 jours après suppression du compte.

6. Propriété intellectuelle

L'Application, son interface, ses textes, ses algorithmes et son code source sont la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite.

Les photographies de plantes envoyées par l'utilisateur restent sa propriété. En les soumettant pour analyse, l'utilisateur accorde à l'éditeur une licence temporaire et limitée aux seules fins du service.

7. Disponibilité et modifications

7.1 Disponibilité

L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité de l'Application 24h/24, 7j/7. Des interruptions ponctuelles pour maintenance peuvent survenir. Elles ne donnent pas droit à compensation.

7.2 Évolution de l'Application

L'éditeur se réserve le droit de modifier, améliorer ou supprimer des fonctionnalités de l'Application à tout moment. Les modifications substantielles seront communiquées aux utilisateurs avec un préavis raisonnable.

7.3 Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. L'utilisateur sera informé de toute modification par notification dans l'Application ou par email. La poursuite de l'utilisation après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

8. Limitation de responsabilité

L'éditeur ne saurait être tenu responsable :

9. Résiliation

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de l'Application. Cette suppression entraîne la perte définitive de toutes les données associées au compte.

L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents de Zurich (Suisse) seront seuls compétents.

Pour les utilisateurs résidant dans l'Union Européenne, les dispositions protectrices du droit de l'Union leur restent applicables.

Questions sur ces CGU ?

contact@vivant.garden